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隨著疫苗的普及，美國經濟逐漸覆蘇，歇業了一年的商鋪們逐漸開業、創業的火苗也逐漸竄長。商家們在積極創業的同時，也需要注意合理規避法律風險。這篇文章就為大家講述個人創業中常見的訴訟風險之歧視殘疾人訴訟。
提到歧視，很多人都會覺得遙遙無期，日常經營中並不會有歧視殘疾人的行為，很多客戶在拿到法院傳票時一頭霧水，不知這些訴訟從何而起。正是商家對法律的不熟悉和規定的疏忽，看似再正常不過的日常經營卻招致了歧視殘疾人等訴訟。那麽，訴訟发生時如何解決，以及如何避免此類訴訟，本文將會一一解答。
一、收到起訴書怎麽辦？
首先，在收到法院傳票時，切不可不予理會。當店家收到傳票和起訴書，就表示訴訟已經開始，如果不應訴或者不理會，法院就有可能進行缺席判決，導致被告的店家不得不支付大量的賠償金。
在歧視殘疾人訴訟的案件中，大部分的案件都是通過調解解決的。通常原告會要求被告的店家支付一定的費用，被告的店家支付和解金後，原告就會撤銷起訴。當然，如果店家認為原告的要求不合理、無法達成合意解決糾紛時，也可以選擇回覆起訴書，進行應訴。無論是通過何種方式解決，都建議尋求訴訟律師的幫助，分析訴訟理由是否成立，判斷二者利弊選擇和解或者應訴。
二、如何避免歧視殘疾人訴訟
《美國殘疾人法》（The Americans with Disabilities Act, “ADA”）在聯邦層面上保障殘疾人參與日常活動的權利，禁止商店、影院、餐館、酒吧、劇院、學校等公共場所歧視殘疾人 。基於該法案，停車場過於狹窄、門前的有障礙的台階、不易握住的門把手、結賬台過高等影響殘疾人使用輪椅的設施，都有可能成為招致訴訟的隱患。為了避免歧視殘疾人訴訟的发生，需要注意以下幾點：
1. 停車場（Accessible Parking）：當提供公共停車區域時，停車區域任何一邊須有足夠的空間，方便殘疾人上下車。
2. 入口（Accessible Entrance）：商店入口是商家最容易忽視的地方，也是歧視殘疾人訴訟中最普遍的事由。過窄的通道、甚至是僅僅一個台階，都會成為殘疾人出入商店的障礙。因此，商店入口必須有殘疾人通道。如果商店有兩個或以上的入口，至少一個入口對殘疾人設計，並且該入口須配有標志。
3. 商店入口的門：通常門的寬度為36英尺，一些老式的門會窄一些，商家可通過特殊的設備加大門寬。門把手也是商家需要注意的細節，帶插銷的門把手、圓形把手、鐵片型的把手都會對殘疾人出入造成障礙。以下是一些示例:
4. 旋轉門和安全門入口：為了安全起見，一些場所會設置旋轉門或者安全門，為了方便殘疾人進入，須安裝輪椅可進入的無障礙門。
5. 收銀台及服務區：收銀台、提供食物和飲品的服務區也是商家需要注意的區域。殘疾人友好的收銀台至少有36英尺長，離地面不高於36英尺，收銀台前有足夠寬的區域使用輪椅。食物飲品服務區至少60英尺長，離地面不得高於34英尺。
6. 餐椅餐桌：餐館、酒吧等提供桌椅的場所，需至少有5%的桌椅方便殘疾人使用。對這些桌椅的要求包括餐桌的高度、膝蓋區域無阻擋等。
另外，對於已經存在的老建築，在建造時沒有專門針對殘疾人設計的通道等設施，如果小商家重新修建會產生巨大的經濟壓力。在這種情況下，商家也可選擇拆除容易被拆除的障礙，以達到保障殘疾人正常使用的目的。
以上就是對小商家創業中可能面臨的歧視殘疾人訴訟的介紹。本所會對其他潛在訴訟展開討論和建議，歡迎大家關注。
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作者简介
Dan Yao Esq. 姚旦律师
法學博士 - 前紐約州司法部特勤探員/審計員
姚律師大學財會系畢業後,曾在美國紐約州司法部檢察廳任職,先後擔任特別審計員以及特勤探員/州警等一系列職務. 取得法學博士學位以及紐約州律師執照后. 現為皇后郡慕恆律師事務所的負責律師, 服務社區之法律需求.我們曾辦理過各類勞工法和商業訴訟和合約審核，政府調查和追責，以及人身傷害案比如車禍醫療案件等。姚律師心繫社區，積極參政議政。他曾為數位民選官員候選人的競選法和選舉財政法法律顧問。事務所聯絡方式:
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